Términos del servicio

Tener una mejor calidad y buen desempeño procurando la identidad del cliente así como
también sus datos personales recabados en esta encuesta con sólo fines de calidad en el
servicio.

 

Devoluciones: aceptamos devoluciones hasta 7 días después de la entrega del producto, siempre y cuando el producto se encuentre en su empaque original y en perfecto estado. El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado para la compra.

Cambios: aceptamos cambios de producto hasta 7 días después de la entrega, siempre y cuando el producto se encuentre en su empaque original y en perfecto estado. El cliente será responsable de los gastos de envío correspondientes.

Garantía de calidad: nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad. Si el producto adquirido presenta algún problema de calidad, lo cambiaremos sin costo alguno para el cliente o le devolveremos el dinero.

Cancelaciones: si el cliente desea cancelar su pedido, podrá hacerlo dentro de las primeras 24 horas después de haber realizado la compra. Después de ese plazo, no se aceptarán cancelaciones.

Envíos: los envíos se realizarán dentro de un plazo de 3 días hábiles después de haber recibido el pago correspondiente. En caso de que el envío se retrase por causas ajenas a nuestra empresa, nos comprometemos a informar al cliente del tiempo estimado de entrega.